IT-SERVICES & AUTOMATION
Managed KI-Systeme
Für Skalierbares Wachstum
Ganzheitliche Implementierung und professioneller Betrieb Ihrer Marketing- & CRM-Automationsplattform für messbaren, nachhaltigen Unternehmenserfolg.
- In wenigen Tagen startklar: Schnelle Bereitstellung
- DSGVO-orientiert: Höchste europäische Sicherheitsstandards
- Monitoring & Optimierung inklusive: Zuverlässiger Dauerbetrieb
Lead-Qualifizierung
Automatische Erfassung, Bewertung und direkte Übergabe abschlussbereiter Kontakte.
Terminbuchung
Intelligente, automatisierte Kalenderabstimmung ohne Medienbrüche rund um die Uhr.
Kundenservice
Präzise KI-Sofortantworten mit nahtloser Eskalation an Ihre Spezialisten bei komplexen Anfragen.
Prozessautomatisierung & Reporting
Durchgängige Workflows mit lückenloser Erfolgsmessung und transparenten Live-Dashboards.
OPERATIVE B2B-AUTOMATION
Von der Theorie zur
messbaren Praxis
Wir überführen KI-Technologie in praxiserprobte, verlässliche Arbeitsabläufe für Ihren B2B-Vertrieb und Kundenservice. Keine theoretischen Konzepte, sondern nahtlos integrierte Systeme zur messbaren Entlastung Ihres Teams.
Konkrete Use Cases für Ihren Vertrieb
Fünf bewährte Anwendungsszenarien, die repetitive Aufgaben abfangen und qualifizierte Leads schneller zum Abschluss führen.
Lead-Qualifizierung
Strukturierte Vorqualifizierung eingehender Anfragen nach BANT-Kriterien. Termine werden direkt im Beraterkalender platziert, unpassende Kontakte gefiltert.
Angebotsautomation
Automatische Extraktion von Anforderungen aus Briefings und Vorgesprächen zur schnellen Generierung passgenauer Angebotsentwürfe im CRM.
Support-Assistent
Präzise 24/7-Beantwortung technischer und prozessualer Kundenfragen auf Basis Ihrer freigegebenen Unternehmens-Dokumentation ohne Halluzinationen.
Bestandskunden-Reaktivierung
Ereignisgesteuertes Nachfassen bei inaktiven Kontakten und früheren Angeboten. Gezielte Impulse zum richtigen Zeitpunkt ohne manuellen Vertriebsaufwand.
Reputations- & Bewertungsmanagement
Systematisches, automatisiertes Einholen von Feedback nach Projektabschluss oder Meilensteinen zur kontinuierlichen Stärkung Ihrer B2B-Marktreputation.
Unser Leistungsumfang: Bereitstellung & Betrieb
Vollständige technische Umsetzung ohne Plattformbindung: Wir verknüpfen Ihre Daten und Kanäle zu einem geschlossenen System.
1. Setup & Datenarchitektur
Bereitstellung einer isolierten, sicheren Infrastruktur sowie Einbindung und Strukturierung Ihrer internen Wissens- und Produktdaten.
2. CRM & Multi-Channel
Direkte Anbindung an bestehende CRM-Pipelines, automatische Kalenderbuchung sowie synchrone Steuerung über Webchat, E-Mail und SMS.
3. Monitoring & Optimierung
Laufende Überwachung aller Automationsregeln, Feinjustierung von Prompt-Logiken, Guardrails gegen Fehlinformationen und monatliches KPI-Reporting.
Ablauf in 3 Schritten zum produktiven System
Ein klar definierter, transparenter Realisierungsprozess ohne langwierige Beratungszyklen.
PHASE 01
Audit & Potenzialanalyse
Analyse Ihrer bestehenden Vertriebswege, Datenquellen und Engpässe. Festlegung klarer KPIs und Auswahl der profitabelsten Automationshebel.
PHASE 02
Aufbau & Integration
Strukturierung der Wissensbasis, Erstellung praxiserprobter Prompts, Konfiguration der Workflows und saubere Integration in Ihre CRM- und Kommunikationsumgebung.
PHASE 03
Betrieb & Optimierung
Reibungsloser Produktivstart mit kontinuierlicher Qualitätskontrolle. Laufende Nachschärfung anhand echter Dialogverläufe und transparenter Performance-Berichte.
Häufige Fragen zur B2B-Implementierung
Wichtige organisatorische und technische Rahmenbedingungen vor Projektbeginn.
Wie wird der Datenschutz (DSGVO) bei der Verarbeitung sichergestellt?
Die Verarbeitung erfolgt strikt DSGVO-konform. Es werden ausschließlich dedizierte Enterprise-Schnittstellen mit Serverstandort EU bzw. Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) genutzt. Ihre Geschäfts- und Kundendaten fließen niemals in das Training öffentlicher KI-Modelle ein.
Wie lange dauert eine typische Umsetzung bis zum Go-Live?
Ein fokussiertes B2B-Setup ist in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Wochen produktiv einsatzbereit. Der Prozess gliedert sich in eine einwöchige Auditphase, die zweiwöchige Konfiguration und Integration sowie eine Test- und Freigabephase.
Welcher Kostenrahmen ist für Konzeption und Implementierung üblich?
Wir arbeiten mit transparenten, festen Projektpaketen für die Ersteinrichtung und anschließenden modularen Servicevereinbarungen. Das genaue Budget hängt von der Anzahl der zu verknüpfenden Vertriebskanäle und der Tiefe der CRM-Integration ab.
Welche laufende Betreuung und Wartung wird geleistet?
Unser Betreuungsmodell beinhaltet das kontinuierliche Monitoring der Dialogqualität, regelmäßige Updates bei neuen internen Produktinformationen, Schnittstellenwartung und monatliche KPI-Reviews zur stetigen Konversionssteigerung.
BEREIT FÜR DIE UMSETZUNG?
Potenzialanalyse für Ihren B2B-Vertrieb anfordern
In einem 30-minütigen Strategiegespräch prüfen wir Ihre aktuellen Vertriebskanäle und zeigen Ihnen konkrete Hebel für messbare Zeitersparnis und schnellere Reaktionszeiten auf.
Exklusiv für B2B-Unternehmen mit bestehenden Vertriebsstrukturen
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